Müşteri İlişkileri Yönetimi, kısaca, şahsi yazılım dır. Hedef , müşteri adayının kayıtlarını tek konumda toplamak , bu bilgileri incelemek ve müşteri beklentilerini yükseltmek https://izmirevtemizlii146146.javameblog.com/61845551/İlişki-yönetimi-kapsamlı-bir-İnceleme